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Déclaration de confidentialité Confluent

Effective: April 20, 2018 (view archived versions: May 2018, September 2018)

Confluent, Inc. (« Confluent », « nous », « notre » ou « nous ») comprend que la vie privée est importante pour les visiteurs en ligne de notre site Web (notre « site Web ») ainsi que pour les utilisateurs de nos produits et services (nos « Produits »). Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos renseignements personnels que nous recueillons dans le cadre de l'utilisation de notre site Web et de nos Produits. En utilisant notre site Web et nos Produits, vous acceptez les conditions de cette Politique de confidentialité.

Click on the links below to jump to each section:

  1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ET À QUELLES FINS ?
  2. HOW WE USE COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGY TO COLECT INFORMATION
  3. SHARING OF YOUR INFORMATION
  4. VOS CHOIX QUANT À VOS RENSEIGNEMENTS
  5. COMMENT NOUS STOCKONS ET PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS
  6. VIE PRIVÉE DES ENFANTS
  7. LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB ET SERVICES
  8. NOUS CONTACTER
  9. MODIFICATIONS APPORTÉES À NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ET À QUELLES FINS ?

Nous pouvons recueillir et stocker des informations personnelles que vous saisissez sur notre site Web ou que vous nous transmettez de quelque autre manière, ou que nous rassemblons ou recueillons suite à votre utilisation de nos Produits (notamment en raison d'une demande d'assistance technique que vous initiez) incluant votre nom, le nom de votre entité, votre adresse e-mail, votre emplacement, votre adresse de protocole Internet (« IP »), les intérêts que vous portez à nos produits, et toute note que vous saisissez dans un formulaire web. Nous pouvons également recueillir des communications entre vous et nous, ainsi que toute information que vous transmettez si vous prenez part à des fonctionnalités interactives du site Web.

Nous pouvons également recevoir des renseignements à votre sujet lorsque vous interagissez avec nous par le biais de différents médias sociaux, par exemple, en aimant notre page Facebook ou en nous suivant sur Twitter. Les données que nous recevons de votre réseau social dépendent de vos paramètres de confidentialité avec le réseau social en question. Vous devriez toujours revoir et, si nécessaire, ajuster vos paramètres de confidentialité sur les sites Web et services de tiers avant de les lier ou de les connecter au site Web. Nous utilisons ces informations afin de gérer, entretenir et vous offrir nos Produits et notre site Web. Nous pouvons utiliser ces informations pour communiquer avec vous, ainsi que pour vous envoyer des messages et des informations concernant nos activités. Afin d'obtenir plus d'informations sur vos préférences de communication, reportez-vous à « Votre choix quant à vos renseignements » ci-dessous.

 

NOTRE UTILISATION DES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI POUR RECUEILLIR DES INFORMATIONS

Nous et nos partenaires tiers pouvons recueillir automatiquement certains types d'informations en lien avec l'utilisation lorsque vous visitez ou utilisez notre site Web, ou lorsque vous utilisez nos produits. Par exemple, lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons envoyer un ou plusieurs cookies — un petit fichier texte contenant une chaîne de caractères alphanumériques — à votre ordinateur qui identifie votre navigateur et nous permet de vous aider à vous connecter plus rapidement et à améliorer votre navigation sur le site. Un cookie peut également nous transmettre des informations sur la façon dont vous utilisez le site Web (par exemple, les pages que vous visualisez, les liens sur lesquels vous cliquez, la fréquence à laquelle vous accédez au site Web, ainsi que d'autres actions que vous effectuez sur le site Web) et nous permettra de suivre votre utilisation du site Web au fil du temps. Nous pouvons recueillir des informations sur votre navigateur ou votre appareil mobile à chaque fois que vous accédez au site Web. Les informations incluses dans les fichiers journaux peuvent comprendre des informations anonymes, comme votre requête web, l'adresse IP, le type de navigateur et certaines informations à propos de votre appareil mobile, les pages et URL de renvoi/sortie, le nombre de clics et comment vous interagissez avec des liens sur le site Web, les noms de domaine, les pages de destination, les pages consultées et d'autres informations. Nous pouvons employer des GIF invisibles (également appelés balises web) qui servent à suivre anonymement les habitudes d'utilisation en ligne de nos utilisateurs. En outre, nous pouvons utiliser des GIF invisibles dans les e-mails HTML envoyés à nos utilisateurs pour effectuer le suivi des e-mails qui sont ouverts et savoir sur quels liens les destinataires ont cliqué. Les informations permettent d'obtenir des rapports plus précis et contribuent à l'amélioration du site Web. Nous pouvons également recueillir des données analytiques, ou utiliser des outils analytiques tiers, afin de nous aider à mesurer le trafic et les tendances d'utilisation du site Web. Ces outils recueillent des informations envoyées par votre navigateur ou appareil mobile, incluant les pages que vous visitez, votre utilisation des applications tierces et d'autres informations qui nous aident à analyser et améliorer le site Web. Bien que nous faisions de notre mieux pour respecter les préférences de confidentialité de nos utilisateurs, nous ne sommes pas actuellement en mesure de répondre aux signaux « Do Not Track » (Ne pas suivre) provenant de votre navigateur, car nous pensons qu'il n'existe pas de norme uniforme dans le secteur permettant de savoir comment répondre aux paramètres « Do Not Track » des navigateurs.

Lorsque vous accédez à notre site Web à l'aide ou via un appareil mobile, nous pouvons recevoir ou recueillir et stocker un numéro d'identification unique associé à votre appareil, mais aussi des informations concernant votre opérateur de téléphonie mobile, le type de périphérique, le modèle et le fabricant, la marque et le modèle du système d'exploitation de l'appareil mobile, le numéro de téléphone et, selon les paramètres de votre appareil, vos données de localisation géographique, notamment les coordonnées GPS (p. ex. latitude et/ou longitude) ou des informations similaires relatives à l'emplacement de votre appareil mobile.

Lorsque vous utilisez nos Produits, nous pouvons également recueillir certaines métadonnées de broker et de cluster, y compris mais sans s'y limiter, votre adresse IP, afin de suivre et de regrouper des informations à caractère non personnel. Par exemple, nous utilisons les adresses IP pour surveiller les régions à partir desquelles les Utilisateurs utilisent nos Produits.

Nous pouvons utiliser les données recueillies par le biais de cookies, fichiers journaux, identificateurs de dispositif, données de localisation et d'informations des GIF invisibles pour : (a) gardez des informations en mémoire, afin que vous n'ayez pas à les saisir de nouveau pendant votre visite ou la prochaine fois que vous visitez le site ; (b) offrir des informations et du contenu personnalisés, y compris des publicités ; (c) fournir et contrôler l'efficacité de notre site Web et de nos Produits ; (d) effectuer le suivi des indicateurs agrégés comme le nombre de visiteurs, le trafic, l'utilisation et les tendances démographiques sur notre site web et sur notre site Web et nos Produits ; (e) diagnostiquer ou résoudre les problèmes en matière de technologie ; et (f) par ailleurs pour la planification, la recherche et l'amélioration de nos Produits.

 

SHARING OF YOUR INFORMATION

Nous pouvons partager vos renseignements personnels dans les cas décrits ci-dessous. Afin d'obtenir plus d'informations sur vos choix quant à vos renseignements, reportez-vous à « Vos choix quant à vos renseignements » ci-dessous.

Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec :

  • D'autres entreprises détenues par ou sous un régime de propriété commune à Confluent. Ces entreprises utiliseront vos renseignements personnels de la même manière que nous le pouvons en vertu de la présente politique ;
  • Avec nos partenaires et d'autres tiers dont nous pensons que vous pouvez apprécier les informations ;
  • Des fournisseurs tiers et d'autres prestataires de services qui fournissent des services en notre nom, tel que requis pour la réalisation de leur travail pour nous, ce qui peut inclure identifier et servir des publicités ciblées, fournir des services analytiques ;
  • D'autres parties dans le cadre d'une transaction d'entreprise, comme une fusion, la vente d'actifs ou d'actions d'entreprise, une réorganisation, un financement, un changement de contrôle ou l'acquisition de la totalité ou d'une partie de notre entreprise par une autre entreprise ou tierce partie, ou dans le cas d'une faillite ou procédure connexe ou similaire ; et
  • Third parties as required by law or subpoena or to if we reasonably believe that such action is necessary to (a) comply with the law and the reasonable requests of law enforcement; (b) to enforce our Terms of Use or to protect the security or integrity of our Website and Products; and/or (c) to exercise or protect the rights, property, or personal safety of Confluent, our Users, or others.

Nous pouvons également regrouper ou autrement supprimer les caractéristiques d'identification personnelle des données, et nous pouvons partager ces données agrégées, rendues anonymes avec des tierces parties.

 

VOS CHOIX QUANT À VOS RENSEIGNEMENTS

How to control your communications preferences: You can stop receiving email communications from us by clicking on the “unsubscribe link” provided in such communications. We make every effort to promptly process all unsubscribe requests. You may not opt out of Website-related communications (e.g., changes/updates to features of the Website, technical and security notices, etc.).

Online Advertising. We may permit third party online advertising networks or social media companies to collect information about your use of our website over time so that they may play or display ads that may be relevant to your interests on our Service as well as on other websites or apps. Typically, the information we share is provided through cookies or similar tracking technologies. The only way to completely “opt out” of the collection of any information through cookies or other tracking technology is to actively manage the settings on your browser or mobile device. Please refer to your browser’s or mobile device’s technical information for instructions on how to delete and disable cookies, and other tracking/recording tools. (To learn more about cookies, clear gifs/web beacons and related technologies, you may wish to visit http://www.allaboutcookies.org and/or the Network Advertising Initiative’s online resources, at http://www.networkadvertising.org). If you access our service on your mobile device, you may not be able to control tracking technologies through settings.

How to control collection of your IP address related to your use of our Products: If you prefer that we do not collect certain cluster and broker metadata from your use of our Products, you can turn off the collection of this metadata by setting

confluent.support.metrics.enable=false

in the broker configuration and restarting the broker. See the Confluent Platform documentation for more information. Please note that if you initiate a support request, you may be required to provide us with certain log information or other cluster or broker metadata in order for us to provide such support services.

 

COMMENT NOUS STOCKONS ET PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS

Stockage et traitement : vos informations collectées sur le site Web peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou dans tout autre pays dans lequel Confluent ou ses filiales, sociétés affiliées ou prestataires de services possèdent des installations. Si vous résidez dans l'Union européenne ou dans d'autres régions dotées de lois régissant la collecte et l'utilisation des données qui peuvent différer du droit américain, veuillez noter que nous pouvons transférer des informations, y compris des renseignements personnels, à un pays et une juridiction qui n'a pas les mêmes lois de protection des données que votre juridiction, et que vous acceptez le transfert d'informations vers les États-Unis et tout autre pays dans lequel Confluent ou sa société mère, ses filiales, sociétés affiliées ou prestataires de services possèdent des installations, et l'utilisation ainsi que la divulgation d'informations vous concernant comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.

Protection de vos informations : la sécurité de vos informations est importante pour Confluent, c'est pour cette raison que nous utilisons des mesures de protection physiques, administratives et technologiques commercialement raisonnables pour préserver l'intégrité et la sécurité de toutes les informations recueillies par le biais du Site Web et de nos Produits. Cependant, aucun système de sécurité n'est impénétrable et nous ne pouvons pas garantir la sécurité de nos systèmes à 100 %. Dans le cas où toutes les informations en notre possession sont compromises à la suite d'une violation de la sécurité, Confluent prendra des mesures raisonnables pour enquêter sur la situation et, le cas échéant, informera les personnes dont les renseignements ont été compromis et prendra d'autres mesures conformes aux lois et règlements applicables.

Rétention : nous conserverons vos renseignements aussi longtemps que votre compte sera actif, ou tel que nécessaire pour vous offrir nos Produits. Cependant, veuillez noter que certains renseignements personnels peuvent rester dans nos dossiers dans la mesure nécessaire pour protéger nos intérêts juridiques, améliorer nos Produits, ou attester de la conformité avec les exigences réglementaires.

 

VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Confluent does not knowingly collect or solicit any information from anyone under the age of 13 or knowingly allow such persons to register as Users. In the event that we learn that we have collected personal information from a child under age 13, we will delete that information as quickly as possible. If you believe that we might have any information from a child under 13, please contact us at contact@confluent.io

 

LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB ET SERVICES

Notre site Web peut intégrer d'autres sites et services tiers ou contenir des liens vers ces derniers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques employées par les sites Web et services tiers intégrés dans le site Web, incluant un lien vers et à partir de celui-ci. Vos interactions avec tout site Web ou service tiers sont soumises aux règles et politiques de cette tierce partie.

 

NOUS CONTACTER

If you have any questions about this Privacy Policy or the Website, please contact us at contact@confluent.io

 

MODIFICATIONS APPORTÉES À NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Confluent peut modifier ou mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements dans nos activités et nos pratiques, nous vous conseillons donc de consulter cette page régulièrement.

La présente Politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 8 décembre 2015.

Ce site Web utilise des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur et analyser les performances et le trafic sur notre site Web. Nous partageons également des informations concernant votre utilisation de notre site avec nos partenaires publicitaires, analytiques et de réseaux sociaux.